Симптомы

При вводе ШК пользователя приложение выдает ошибку, что "Не найден пользователь по ШК"

Решение

1. Дождаться статуса обмена "Менее минуты назад" (если пользователь был создан после инициализации)
2. Проверить правильность ввода ШК

Причина